Política de Devolução - NerdWorld Store

Aqui na NerdWorld Store, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Entendemos que, às vezes, pode ser necessário devolver um produto. Para garantir um processo tranquilo, pedimos que siga os passos abaixo:

1. Entre em contato conosco:

Se precisar devolver um produto, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: [email protected]. No e-mail, inclua as seguintes informações: Nome completo, Número do pedido, e motivo da devolução.

2. Receba o código de devolução

Após recebermos seu e-mail, nossa equipe analisará o seu pedido e, se a devolução for aprovada, enviaremos um código de devolução por e-mail. Este código é necessário para realizar a devolução do produto pelos Correios.


3. Envie o produto de volta

Leve o produto que deseja devolver a uma agência dos Correios junto com o código de devolução. Não se esqueça de embalar o item de forma segura para evitar danos durante o transporte.

4. Processo de reembolso

Assim que o produto devolvido for recebido e inspecionado, emitiremos o reembolso do valor pago. O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra, dentro de 7 dias úteis após o recebimento do produto.

Condições de Devolução

Para que a devolução seja aceita, os produtos devem atender às seguintes condições:

  • Estar em sua embalagem original
  • Não apresentar sinais de uso
  • Acompanhados de todos os acessórios e manuais (se aplicável)

Se tiver qualquer dúvida sobre nossa política de devolução, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected].

Obrigado por comprar na NerdWorld Store!